Поширені
запитання

Ви можете завантажити застосунок з App Store або Google Play і користуватися ним без підключення до Інтернету. Також «Вивчаю — не чекаю» є в доступі для комп'ютерів та ноутбуків з операційною системою Windows — тут вам знадобиться підключення до Інтернету. Водночас використовувати програму ви зможете офлайн — без підключення до Інтернету.

Щоб отримати детальні інструкції, ознайомтесь з посібником.

Ви також можете переглянути відеоінструкцію з користування застосунком:

Оновлення відбуватимуться автоматично як на iOS, так і на Android, якщо на вашому пристрої увімкнено цю функцію. Налаштувати автоматичне оновлення ви можете в Apple Store чи Google Play.

Уроки читання вже доступні в застосунку для завантаження. Для початку вам необхідно оновити ваш застосунок до останньої версії. Під час входу в застосунок оберіть користувача та предмет «Читання», після чого вкажіть бажаний клас та дочекайтесь завантаження матеріалів. Якщо у вас виникнуть проблеми із завантаженням, будь ласка, напишіть нам на електронну адресу support@primary.org.ua і ми неодмінно допоможемо.

Панель для батьків/опікунів містить інформацію про клас, у якому навчається ваша дитина. Клікніть на ім’я дитини і ви побачите індикатор прогресу — він показує, який відсоток програми цього класу дитина пройшла та скільки часу витратила на гру.

Кожен клас у грі відповідає аналогічному класу в українській школі. Приміром, діти, які грають у гру для 1-го класу, отримають знання та навички, яких навчилися б у 1-му класі школи.

Якщо вашій дитині складно навчатися і розуміти завдання, вона може:

• - ще раз переглянути відео до уроку та анімаційні інструкції до мінігри;
• - пограти в іншу мінігру, яка доступна в уроці; ігри взаємопов'язані, тож інша гра може допомогти зрозуміти завдання;
• - попросити дорослого, брата чи сестру, друга чи подружку пояснити їй матеріал або завдання.

Так, нові уроки з'являтимуться поступово впродовж усього навчального року.

Наразі доступна лише частина уроків. Поступово ми додаватимемо нові уроки в застосунок.

Застосунок можна використовувати на планшетах і смартфонах з операційними системами iOS (версія 14 або новіша) та Android (версія 7 або новіша). А також «Вивчаю — не чекаю» доступний для завантаження на комп'ютері, детальніше тут.

Так. Ось два способи обрати, хто з дітей навчатиметься:

• 1) щойно увійдете в застосунок, ви побачите список користувачів на вашому пристрої; натисніть на ім'я користувача, який має навчатись;
• 2) якщо дитина вже увійшла в систему і ви хочете перемкнутись на іншого користувача, перейдіть на головний екран та натисніть на ім’я користувача — з’явиться кнопка перемикання користувачів (вона має вигляд двох людей зі стрілками між ними); введіть пароль й натисніть на ім'я користувача, який має навчатись.

Застосунок «Вивчаю — не чекаю» не надає сертифікатів чи інших документів, що підтверджують завершення навчання. Це додатковий освітній інструмент, який допомагає навчатись автономно онлайн. Усі матеріали — безоплатні.

War Child зберігає та обробляє лише конфіденційні дані на хмарному хостингу Microsoft Azure в ЄС. Персональні дані не збираються. Аби дізнатися більше про конфіденційність, перейдіть за посиланням.

Так. Вам знадобиться Інтернет, аби завантажити «Вивчаю — не чекаю»,, але працювати в застосунку зможете у режимі офлайн. Також підключення до Інтернету необхідне для оновлення програми. Основні оновлення відбуватимуться автоматично, втім ви також можете перевірити в Apple Store або Google Play, чи є нова версія застосунку, яку не було автоматично встановлено на пристрої.

Якщо екран завис і застосунок не активний, спробуйте його закрити та відкрити знову. Якщо проблема залишилась, перезапустіть пристрій. Якщо після перезавантаження пристрою застосунок досі не працює, напишіть, будь ласка, нам на електронну адресу support@primary.org.ua і ми неодмінно допоможемо.

Ось що варто спробувати:

• - переконайтеся, що гучність вашого пристрою достатньо висока;
• - переконайтеся, що ваш пристрій не під'єднаний до гарнітури через Bluetooth, бо у такому випадку ви чутимете звук лише під час використання гарнітури;
• - якщо жоден із попередніх кроків не допоміг, перезавантажте телефон;
• - якщо жоден із попередніх кроків не допоміг, перезавантажте телефон;
• - якщо проблема зі звуком не зникає, напишіть нам на електронну адресу support@primary.org.ua і ми неодмінно допоможемо.

Наразі, на жаль, неможливо відновити інформацію про прогрес у навчанні. Ця можливість з’явиться у майбутніх версіях застосунку, тож слідкуйте за оновленнями.